Varför tre k:n?
De tre K:na står för det vi är bäst på och brinner för: att kundskapa, kundutveckla och kundvårda. Ur K3:s logotyp kan man urskilja formen av ett hjärta – en påminnelse om att med hjärta, engagemang och delaktighet gör K3:s medarbetare sitt yttersta för att supportera dig som kund.
K3 i korthet
- Varit officiell partner till Microsoft sedan 1999 och är i Microsoft guldpartner.
- Är sedan 2002 också HP Preferred Partner och enda partner i Norden som helt fokuserar på tjänstesidan och försäljning av och rådgivning kring HP Care Pack. Övriga partners och leverantörer är bl a Symantec och Adobe.
- 50 st anställda handläggare och specialister inom licens- och supportavtalshantering. 2010 växte K3 ytterligare genom förvärvet från Inmeta.
- Finns på svenska, danska, norska och finska marknaden.
- De flesta kunder finns inom SMB-segmentet (1-499 antal anställda) men K3 har även några större kunder inom LAR-segmentet.
- Omsättning på ca 96 miljoner SEK/år.
- K3 äger och driver sedan 20 år även den svenska agenturen för Hotel Express – ett hotellrabattkoncept med reseförmåner för företagare.
Det började i en mjölkbutik…
K3 Nordic har rötter i telemarketingbranschen som sträcker sig tillbaka till 1989 då Håkan Svanberg grundade företaget, då Svanberg & Co, i en gammal mjölkbutik på Söder i Örebro. Fokuset var då att sälja och bygga kundrelationer via telefon. Metoderna vidareutvecklades genom teknik och effektiviserade arbetssätt.
1997 flyttade företaget in i sina nuvarande lokaler på Nikolaigatan och hade vid tillfället över 100 anställda. Samma år såldes företaget till världens största callcenterföretag, SITEL Corporation. Företaget blev SITEL Nordic med kontor i Örebro, Stockholm och Köpenhamn.
2007 köpte Håkan Svanberg tillbaka företaget som då döptes till K3 Nordic. Han la då om fokuset för verksamheten och sålde av callcenterverksamheten till Reffekt AB för att satsa på återförsäljarverksamhet av licens- och supportavtal till företag.
2010 köper K3 Nordic AB delar av Inmeta Licensing´s SMB-kunder och får fem nya medarbetare.