Att ha ett supportavtal när den största skrivaren strular, när servern går ner eller när en switch slutar fungera sparar både tid och pengar för ditt företag. Och säkert också pålitligheten för IT-avdelningen. Att undvika nedtid och produktionsstopp på era strategiskt kritiska maskiner är alltid lika med pengar i slutändan. Där ligger ditt ansvar som IT-ansvarig eller tekniker.
Vi erbjuder färdigpaketerade supporttjänster som HP Care Pack Fujitsu Service Pack, Dell Pro Support och Cisco SMARTnet! Vi ger dig rådgivning kring vilka supportnivåer som är lämpliga att välja och övervakar när det är dags att förnya supportavtalen. Ta chansen och se över hela dina hårdvarupark.
Vi hjälper dig med avtalssammanställningen om du tar fram produkternas serienummer!
Som kund hos K3 får du
- övervakning av samtliga avtal,
- påminnelse om förnyelser,
- support samt avtalssammanställning vid budgetarbetet
- rådgivning kring servicenivåer för respektive maskin