Fujitsu Support Pack

Säkra dina investeringar med Fujitsu Support Pack

Fujitsu Support Pack är ett tillval som ger dig förlängd garanti och en utökad servicenivå jämfört med Fujitsus vanliga grundgaranti. Tjänsten är utformad för att minska risken för driftsstörningar och oförutsedda utgifter och kan skräddarsys till ditt företags behov.

Du kan exempelvis välja dygnet-runt-service oavsett var i Sverige du har din verksamhet. Support med felsökning som påbörjas inom 4 timmar och inställelsetiden beror på hur allvarligt felet är.

Möjligheter med Fujitsu Support Pack:

  • Utökad trygghet; längre garanti och högre servicenivå
  • Ni får ett särskilt telefonnummer för service med högsta tillgänglighet, om du köper Support Pack 24×7.
  • Flexibelt – avtalad servicenivå kan lätt anpassas till era behov
  • Välj servicenivå på hårdvaror, baserat på hur affärskritisk varje enhet är
  • Felsökning påbörjas inom 4 timmar och att inställelsetiden beror på hur allvarligt felet är och vilken reponstid Support Packen har
  • Valbar förlängning av garantitid: 1, 2, 3 eller 5 år för de flesta produkter
  • Inga dolda kostnader: reservdelsplanering, teknikerns res- och arbetstid ingår

Höj servicenivån och utöka garantin

Vill du veta mer om Fujitsu Support Pack och Fujitsus garantier? Välkommen att ringa K3 Nordic på 019-36 80 200. E-post info@k3nordic.com.

När du beställer en Fujitsu Support Pack från K3 Nordic får du ett certifikatskickat till dig. För att tjänsten skall gälla krävs att certifikatet registreras tillsammans med produktens serienummer och dina kunduppgifter via Fujitsus webbplats. Gör registrering av din Support Pack här!

Låt oss hjälpa dig med ditt supportavtal
Maila oss