Kunder som
K3 at your service
Ibland behöver IT-avdelningen förstärkning. Ibland finns ingen IT-avdelning alls. Då finns vi. Du kan hyra in oss som din egen inhouse-avdelning, eller som din IT-avdelnings förlängda arm. Oavsett vilka behov du har, så finns våra IT-specialister här – redo att bli en del av ditt lag.
100% kundnöjdhet
kräver 100% laganda
Som din hyrda IT-avdelning blir vi snabbt en del av laget. Vi gillar att samarbeta nära och över tid. På så vis får vi lära känna din verksamhet på djupet, och det är så vi tror att de bästa lösningarna växer fram. Du kan alltså räkna med att du får ett team som är lika delar vass IT-kompetens som lösningsorienterade lagspelare.
Alltid nära till hands
Din IT-avdelning – bara ett samtal bort. När du väljer K3 som partner får du skarpa och tillgängliga specialister till ett rimligt pris. Med ett stort nätverk av spjutspetskompetens skräddarsyr vi en supportlösning som passar just dig.
Supporttjänster
Vi kan stötta med allt från skräddarsydda IT-lösningar och säkerhetsanalyser, till strategiskt ledningsstöd och IT-support.
Leda och utveckla
Få tillgång till kompetens på ledningsnivå. Vi diskuterar strategiska frågor om hur ditt företag kan utvecklas i takt med teknikens framsteg.
Säkerhetsanalyser
Få en bred analys av säkerheten i ert nätverk. Vi kan också granska erat skydd mot problem som orsakas av tekniska fel, virus, strömavbrott, stöld och dataintrång.
Support
På plats-support med hårdvaruinstallationer – eller distanshjälp med helpdesk- och fjärrsupport? Ditt behov sätter nivån.
Helpdesk & fjärrsupport
Vi erbjuder snabb och tillgänglig helpdesk-support dygnet runt, där våra tekniker kan lösa de flesta IT-problem direkt via fjärruppkoppling för att minimera driftstopp i er verksamhet.
IT-strategiskt stöd och konsultation
Våra IT-konsulter hjälper er att planera, utveckla och optimera er IT-miljö med strategiska rekommendationer som stärker säkerhet, effektivitet och långsiktig skalbarhet.
Underhåll av nätverk och servrar
Vi ansvarar för proaktivt underhåll, uppdateringar och övervakning av era nätverk och servrar för att garantera hög prestanda, säker drift och minimal nedtid.
Frågor & svar
Vad innebär IT-support för företag?
IT-support innebär löpande hjälp med felsökning, användarstöd, incidenthantering, övervakning och optimering av IT-miljön.
Hur arbetar K3 med IT-support?
Vi erbjuder proaktiv support där vi övervakar, analyserar och åtgärdar problem innan de påverkar verksamheten. Vi hanterar både användarärenden och drift.
Vilka IT-problem kan ni hjälpa till med?
Allt från lösenord, Teams- och Outlookproblem till nätverksfel, säkerhetsincidenter och optimering av Microsoft 365.
Kan ni ta över hela vår IT-drift?
Ja. Vi kan vara er primära IT-partner eller komplettera er interna IT-organisation.
Hur fungerar övervakning av vår IT-miljö?
Vi använder moderna övervakningsverktyg för att upptäcka avvikelser i både klienter, servrar, nätverk och Microsoft 365 innan de skapar avbrott.
Vad är skillnaden mellan reaktiv och proaktiv IT-support?
Reaktiv support löser problem som redan uppstått. Proaktiv support arbetar förebyggande med övervakning, patchning och säkerhetsåtgärder för att minimera avbrott.
Ingår Microsoft 365-support?
Ja. Vi erbjuder support för Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook, licenser, behörigheter och säkerhetskonfigurationer.
Hur snabbt får vi hjälp vid ett IT-problem?
Vi arbetar enligt tydliga SLA-nivåer och prioriterar kritiska incidenter direkt. Mindre ärenden hanteras enligt avtalad svarstid.
Hur arbetar ni med IT-säkerhet i supporten?
Vi följer Zero Trust-principer och arbetar med MFA, patchning, övervakning, dataskydd och snabb hantering av säkerhetsincidenter.
Kan IT-support öka produktiviteten i organisationen?
Ja. Snabb hjälp, proaktiv drift och stabila system minskar avbrott och ger medarbetarna bättre förutsättningar att fokusera på sina arbetsuppgifter.
Vad innebär IT-support för företag?
IT-support innebär löpande hjälp med felsökning, användarstöd, incidenthantering, övervakning och optimering av IT-miljön.
Hur arbetar K3 med IT-support?
Vi erbjuder proaktiv support där vi övervakar, analyserar och åtgärdar problem innan de påverkar verksamheten. Vi hanterar både användarärenden och drift.
Vilka IT-problem kan ni hjälpa till med?
Allt från lösenord, Teams- och Outlookproblem till nätverksfel, säkerhetsincidenter och optimering av Microsoft 365.
Kan ni ta över hela vår IT-drift?
Ja. Vi kan vara er primära IT-partner eller komplettera er interna IT-organisation.
Hur fungerar övervakning av vår IT-miljö?
Vi använder moderna övervakningsverktyg för att upptäcka avvikelser i både klienter, servrar, nätverk och Microsoft 365 innan de skapar avbrott.
Vad är skillnaden mellan reaktiv och proaktiv IT-support?
Reaktiv support löser problem som redan uppstått. Proaktiv support arbetar förebyggande med övervakning, patchning och säkerhetsåtgärder för att minimera avbrott.
Ingår Microsoft 365-support?
Ja. Vi erbjuder support för Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook, licenser, behörigheter och säkerhetskonfigurationer.
Hur snabbt får vi hjälp vid ett IT-problem?
Vi arbetar enligt tydliga SLA-nivåer och prioriterar kritiska incidenter direkt. Mindre ärenden hanteras enligt avtalad svarstid.
Hur arbetar ni med IT-säkerhet i supporten?
Vi följer Zero Trust-principer och arbetar med MFA, patchning, övervakning, dataskydd och snabb hantering av säkerhetsincidenter.
Kan IT-support öka produktiviteten i organisationen?
Ja. Snabb hjälp, proaktiv drift och stabila system minskar avbrott och ger medarbetarna bättre förutsättningar att fokusera på sina arbetsuppgifter.
Framtidssäkra din IT med K3!
Fyll i kontaktformuläret och beskriv kort inom vilket IT-område du önskar mer information om, så kontaktar en av våra IT-specialister dig inom kort. Vi ser fram emot att hjälpa dig!
Framtidssäkra din IT med K3!
Fyll i kontaktformuläret och beskriv kort inom vilket IT-område du önskar mer information om, så kontaktar en av våra IT-specialister dig inom kort. Vi ser fram emot att hjälpa dig!
