Supportavtal

Ta det lugnt, häll upp en kopp kaffe. Det ordnar sig, du har väl supportavtal? 

En trygg axel att luta sig mot

Supportavtal är en trygghet när skrivaren inte fungerar, om servern går ner eller när en switch börjar krångla. Ett supportavtal sparar både tid och pengar för ditt företag. Vi erbjuder färdigpaketerade supporttjänster. Dessutom ger vi dig rådgivning kring vilka supportnivåer som är lämpliga att välja och övervakar när det är dags att förnya supportavtalen. Att undvika nedtid och produktionsstopp på era strategiska maskiner är alltid lika med pengar i slutändan. Låt oss sköta supportavtalen så kan du fokusera på resten av it-driften.

Som supportkund hos K3 Nordic får du:

• Övervakning av samtliga avtal
• Påminnelse om förnyelser
• Support samt avtalssammanställning vid budgetarbetet
• Rådgivning kring servicenivåer för respektive maskin
• Hjälp med licensavtal och inköp av programvara

Datasäkerhet

Med hjälp av Microsoft 365 får organisationer ett rejält säkerhetspaket. Säkerhetstjänsterna hjälper bland annat till med att skydda från att bryta mot GDPR, ex. genom att skicka känslig information. Dessutom får organisationer hjälp med att klassificera affärsdata och säkerställa att all information endast visas för den det faktiskt var tänkt för.