Så växlade Deligate upp med K3
När Deligate behövde växla upp sin verksamhet stod det snabbt klart att deras befintliga teknik inte längre räckte till. Med ökade krav på säkerhet, kostnadskontroll och snabbare utveckling blev behovet av en helhetsorienterad IT-partner avgörande. Valet föll på K3 – och tillsammans skapade de en modern, trygg och skalbar plattform som gjort Deligate redo för snabb tillväxt.
När Deligate tog sig an målet att växa både inom och utanför Norden fanns en sak som snabbt blev tydlig: deras tekniska plattform behövde utvecklas i samma takt som ambitionerna. Med nya krav på säkerhet, kostnadskontroll och snabbare produktutveckling började behovet av en kompetent och helhetsorienterad IT-partner göra sig allt mer påmint.
Vi satte oss ned med Deligates CTO Stefan Eriksson och deras nytillträdda VD Fredrik Andershed som berättar om resan – från teknisk frustration till ett effektivt och tryggt samarbete med K3.
”Vi behövde skapa förutsättningar för att skala – snabbt.”
Deligate har gjort sig kända som aktören som hjälper dagligvaruhandeln att få kontroll på varor med kort datum och samtidigt minska matsvinnet. Det handlar både om snygga, fräscha hyllor och ett viktigt miljöarbete.
– Det är jätteviktigt ur många aspekter – både för kundupplevelsen och för miljön. Mitt uppdrag nu är att hjälpa Deligate att växa, både inom Norden men även i Europa, där ligger vårt fokus beskriver Deligates VD Fredrik Andershed.
Men verksamhetens teknik hann inte längre med i den ökade takten.
– Vi satt fast i teknik som gjorde det tungrott att få fram nya lösningar. Vi hade tufft att hinna med kundsupport och dessutom fick vi nya krav på oss kring säkerhet där vår interna kompetens inte räckte till berättar Stefan Eriksson, CTO på Deligate.
Behovet av en ny partner blev snabbt akut.
Stefan Eriksson, CTO på Deligate.
– Vi är ett litet företag och behövde komma vidare direkt. Vi letade efter en partner som kunde hela spektrat – digital produktutveckling, säkerhet, support och cloud förklarar Deligates VD Fredrik Andershed. Och det var här K3 kom in i bilden som Deligates IT-partner.
Samarbetet med K3 – från första dagen
När K3 kom in i bilden kunde utvecklingen ta fart direkt. Deligate fick stöd av två erfarna arkitekter och utvecklare som snabbt tog fram en ny struktur för fortsatt utveckling, helt anpassad efter företagets krav på flexibilitet och kostnadseffektivitet. Samtidigt kopplades K3:s support på redan från start, något som enligt Deligates CTO blev en omedelbar avlastning.
– Supporten blev en direkt avlastning. De tog hand om våra kunder medan vi fokuserade på att bygga vidare.
Samarbetet växte snabbt till en helhetslösning där K3 idag stöttar Deligate inom flera områden, bland annat first line support, digital produktutveckling, lösningsarkitektur, cloudtjänster och optimering samt Microsoft-licenser. Resultatet har varit tydligt:
– K3 har optimerat vår cloudmiljö och är numera vår cloud provider. Det har gjort stor skillnad berättar Stefan.
Hur K3 hjälpte Deligate att accelerera sin tillväxtresa
Deligates CTO tvekar inte när han ska nämna områden där K3 gjort störst skillnad.
– Digital produktutveckling och managerandet av Azure. Våra team klickade direkt och samarbetet har varit otroligt effektivt. Vi har utvecklat en helt ny teknisk plattform på rekordtid.
Enligt Stefan har kommunikationen också varit en viktig nyckel. Han beskriver kommunikationen mellan Deligate och K3 som snabb och effektiv. Snabba kontaktvägar används dagligen och Stefan beskriver när hjälpen behövs finns K3 där ett knapptryck bort. Med dagens IT-landskap är säkerhet centralt och där prioriterar K3 Deligates säkerhetsfrågor snabbt och med hög prioritering beskriver han.
När vi ställer frågan ”Vad utmärker K3 som partner?” blir svaret tydligt:
– Personalens kompetens och bredd – från licenser till modern digital produktutveckling. Och att de är lagom stora. Det gör oss som kund väldigt nära dem beskriver dem båda.
”Cloudkostnaden har sjunkit med över 30 % och vår TTM har halverats när det gäller ny funktionalitet.”
– Stefan Eriksson, CTO på Deligate.
Resultatet: lägre kostnader, snabbare utveckling och tryggare vardag
Samarbetet har redan gett starka resultat snabbt beskriver Fredrik.
– Vi har en ny teknisk plattform som gör att vi snabbt kan anpassa våra lösningar efter kundernas behov. Och vi känner oss trygga – vi kan sova gott.
Men det är inte bara resultatet som visat sig snabbt efter partnerskapet. Stefan lyfter att dem även sett tydliga ekonomiska effekter.
– Cloudkostnaden har sjunkit med över 30 %, och vår time-to-market för ny funktionalitet har halverats berättar Stefan.
Kundnära, erfaren, bred och up to date
Erfaren, bred, up to date och väldigt smidig. En partner som verkligen är kundnära. Så beskriver Stefan samarbetet med K3 och det slutar inte där. När vi ställer den sista frågan om Deligate skulle rekommendera K3 till andra företag svarar Steafan:
– Jag skulle rekommendera K3 på grund av deras bredd. Man får en partner som faktiskt kan svara på det mesta inom IT. Plus att de är enkla att jobba med – det är kul!
Vill du också optimera din IT?
Står du inför en digital transformation eller kanske upplever, precis som Deligate, att din IT inte hänger med i företagets utveckling?
Med K3 får du mer än bara teknisk hjälp – du får en partner som kan guida dig rätt, oavsett om det gäller cloudlösningar, kostnadsjämförelser eller långsiktiga IT-beslut. Kontakta vår AI-specialist Gustaf, så tittar vi tillsammans på hur vi kan skapa en smartare och mer hållbar lösning för just din verksamhet.
