Hej!
En av mina kunder kontaktade mig idag och bad mig reda ut vad Microsoft menade med alla mail som han fått. Kunden hade fått minst fyra olika mail från Microsoft om volymlicensavtal, och undrade vad som menades med alla dessa mail. Jag ringde några samtal, kikade i några av Microsofts system och fick bekräftat vilket avtalsnummer som det gällde, att rätt avtal var aktivt samt att produkterna tillgängliga för kunden. För mig tog detta inte lång tid eftersom jag vet exakt vart jag ska kolla och vem jag kan ringa. För kunden hade det säkert tagit en halvdag att få fram information. För mig och de andra som jobbar här tar det max 30 min. K3 Nordic = Problemlösare av licenser!
Trevlig helg!
// Sandra